Leistungen

Pre-Sales Service

Profitieren Sie von unserer Beratung

Seien wir ehrlich: Was nutzt es, wenn die Preise extrem knapp kalkuliert sind, Service und Qualität jedoch darunter leiden und das Endprodukt nicht exakt Ihren Anforderungen entspricht?

Wenn Sie Wert auf einen perfekten Pre- und After-Sales-Service legen, Engineering und voraus-schauendes Denken benötigen, dann kommen wir gemeinsam zu Ergebnissen, die Sie vielleicht nicht für möglich gehalten hätten.

Arbeitsvorbereitung

Fragen Sie immer zuerst die Profis

Wenn wir eine Anfrage über eine neue Baugruppe oder ein komplettes Steuergerät erhalten, dann prüfen wir schon im Angebotsstadium bei jedem einzelnen Bauteil, ob die Angaben die wir in den Unterlagen vorfinden ausreichend sind. D.h. wir schauen ob die für den Einkaufspreis und die Beschaffungszeit wichtigen Parameter wie der Spannungsbereich, die Toleranz und der Temperaturbereich eindeutig definiert sind. Und wir hinterlegen zu jedem Bauteil das dazugehörende Datenblatt, falls dieses noch nicht bei uns System vorhanden ist. Auf prüfen bei jedem Bauteil die aktuelle Verfügbarkeit und informieren den Kunden schon im Angebotsstadium darüber wenn ein Bauteil abgekündigt ist oder im Moment schwer beschaffbar ist.

Das hat für denjenigen der uns die Anfrage geschickt hat den Vorteil, dass wir für das Angebot mit dem korrekten Preis und Lieferzeiten kalkulieren und es dann nicht im Nachhinein zu „bösen“ Überraschungen kommt. Ein weiterer Vorteil ist auch noch, dass wir nach der Bestellung ohne Zeitverlust mit der Materialbestellung beginnen können.

Materialbeschaffung

Unser Plus ist Ihr Plus

Hochwertige Bauteile sind die Basis für ein optimales Endprodukt. FASEL ELEKTRONIK kümmert sich um alle Details, wir haben das Know-how und die Erfahrung. Starke langjährige Partner ermöglichen uns den Bezug bester Ausgangsmaterialien. Wir bieten einen weltweiten Einkauf von Leiterplatten, elektronischen und mechanischen Komponenten, durch unsere nationalen und Internationalen Beschaffungswege garantieren wir Ihnen wichtige Kostenvorteile. Wir geben somit die erzielten Ersparnisse direkt an Sie weiter.

Unser Supply Chain Management glättet die Bedarfssprünge, alle Beteiligten werden zeitnah mit den relevanten Informationen versorgt, damit optimieren wir die Zusammenarbeit, die Kosten können gesenkt werden, wir erreichen somit eine Steigerung der Flexibilität. Gerne unterstützen wir Sie bei Allocation-Artikel, end of life Produkten, und helfen Ihnen bei der Suche nach Bauteilalternativen. Eine umfangreiche Bevorratung von Standardbauteilen gewährleistet eine hohe Flexibilität und kürzeste Lieferzeiten.

Produktion

Produktion in Perfektion

Wir haben uns ganz klar positioniert: Wir sind die Spezialisten für Mittel- und Kleinserien. Außerdem bieten wir um-fassende Lösungen für die Produktion Ihrer Prototypen, Muster- und Nullserien.

Wir bestücken nicht nur Leiterplatten sondern bieten Ihnen komplette Lösungen an. Hierzu gehört auch die Endmontage. Die einzelnen Leiterplatten werden auf Wunsch in ein Gehäuse oder auf jede beliebige Halterung montiert. Die Gehäuse oder Halterungen können auf hauseigenen Maschinen individuell bearbeitet und mit passgenauen Bohrungen und Fräsungen versehen werden. Der Kunde bestimmt Funktion und Design. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Erstklassige Verarbeitung sorgt für perfekte Optik und zuverlässige Funktion. Darauf kommt es an.

Dabei freuen wir uns über extreme Herausforderungen. Für komplexe technische Anforderungen haben wir überzeugende Lösungen. Erfahrung ist der Schlüssel zum Erfolg. FASEL ELEKTRONIK verfügt über hervorragend geschultes Personal. Wissen und Können wird durch regelmäßige Fortbildung stets auf dem neusten Stand gehalten. In Verbindung mit modernen Maschinen erreichen wir auf diese Weise optimale Ergebnis.

Qualitätskontrolle

Keine Kompromisse

Wir sind stolz darauf, stets gleichbleibend hohe Qualität zu liefern. Um dies zu gewährleisten, wird jedes Teil, das unser Haus verlässt, einzeln geprüft: Ganz nach den Vorschriften und Bedürfnissen jedes einzelne Kunden gehen diese von der einfachen Sichtkontrolle über die Funktions-Prüfung oder dem In-Circuit- Test und bis hin zum Anbringen von Prüfkennzeichen und dem Erstellen von Prüfprotokollen.

Selbstverständlich können wir auch Ihre Wünsche und Anforderungen in unser Qualitätsmanagement mit einbezogen werden. So wird sichergestellt, dass Ihre Produkte die geforderten Vorschriften und Normen erfüllen.

After-Sale-Service

Unser Service endet nicht mit dem Versand der Ware

Damit Sie die Möglichkeit haben, rechzeitig eine neue Bestellung oder einen Anschlussauftrag zu platzieren, beobachten wir intensiv die aktuelle Marktsituation und sind somit in der Lage Sie rechtzeitig darüber zu informieren wenn Bauteile für Ihre Produkte nur noch schwer oder begrenzt beschaffbar sind. Ein großes Plus ist hierbei auch der gute Kontakt und die enge Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten.

Auf Wunsch betreuen unsere speziell ausgebildeten Facharbeiter, Techniker und Ingenieure die Reparatur und Wartung von Baugruppen und Geräten die nach der Garantiezeit ausfallen. Mit Ihnen zusammen entwickeln wir Lösungen zur Absicherung einer bedarfsgerechten Beschaffung und Bevorratung von Ersatzteilen.

Entwicklung

Innovation durch Erfahrung

Am Anfang steht die Idee. Diese umzusetzen erfordert Erfahrung und Können von allen, die an dem Projekt beteiligt sind. Bei uns bekommen Sie Komplett-Lösungen aus einer Hand. Das spart Zeit und Geld, weil jede Hand weiß, was die andere tut.

Vom Schaltplan über das Layout und die Software, die Materialbeschaffung und Montage ist FASEL ELEKTRONIK der kompetente Partner für alle, die auf hochwertige Qualität angewiesen sind. Der Erfolg gibt uns recht. Reden wir darüber!